Eliminar tu cuenta
Last updated: 2026-04-17
Puedes eliminar tu cuenta de Sherleaf y todos los datos asociados en cualquier momento, directamente desde la app — sin enviar correo.
Qué se elimina
- Tu registro de usuario de Firebase (UID, correo electrónico).
- Cada foto y diagnóstico que hayamos almacenado para ti.
- Tus contadores de diagnósticos (contador gratuito, contador diario).
- Cualquier estado de suscripción vinculado a tu cuenta.
Los registros de fallos no contienen identificadores personales y se eliminan automáticamente después de 90 días.
Cómo eliminar desde la app
- Abre Sherleaf y toca el icono del engranaje para abrir los ajustes.
- Desplázate hacia abajo y toca «Eliminar cuenta».
- Confirma. Todo lo listado arriba se elimina de inmediato.
Si quieres conservar tu cuenta pero borrar el historial, usa «Borrar historial» en la misma pantalla de ajustes.
Correo de respaldo
Si no tienes acceso a la app, escribe a ms@foobarms.pl desde la cuenta de Google con la que iniciaste sesión, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Sherleaf». Procesamos las solicitudes por correo en un plazo de 30 días.